2020-04-07 来源: 点(diǎn)击:2520
首先要明确(què)一点,写文案的目的是促进销售,并(bìng)不是为了一味地讨好客户。抛(pāo)开日(rì)常(cháng)文(wén)字性工作不谈,在客户主动找你时,大多数(shù)情况是他在公司前进过程中(zhōng)遇到了瓶(píng)颈,觉得有必要通(tōng)过文(wén)案来解决一下。
1. 劝服消费者——客户可(kě)能会有这样(yàng)的困惑,消费者不买账。这并不是跟你的品牌过不去,一定是有深层次的心理屏障,你要做的(de),是通过文案来消(xiāo)除这个心(xīn)理屏障(zhàng),所以你要(yào)多(duō)花点时(shí)间用在市(shì)场调(diào)研上。
比如美(měi)即面膜意识到一些女性很少购(gòu)买面膜,背后原因其实很简单(dān)——工作太忙,忙到忘(wàng)了敷面膜(mó),想要让她们(men)提升使用(yòng)面膜的频次,首先要做(zuò)的事情就是提醒她们在关注工作的同时,也(yě)不要忘了关(guān)注(zhù)自己,所(suǒ)以就有了(le)这样的呼吁型文案(àn):“停下来,享受美丽”。有时(shí)候,为了劝(quàn)服消费者改变过(guò)去的(de)消费习(xí)惯,你需要上(shàng)升到人生的角度去和他(tā)谈(tán)。
2.搞定竞争(zhēng)对(duì)手——更多情况下,你所处的行(háng)业是一个相对成熟的行业。有(yǒu)固定的潜在消费人群(qún),不(bú)需(xū)要去做大量教育市(shì)场的(de)工作(zuò),要想在竞争(zhēng)对手(shǒu)的广告围攻中杀出一条血路来(lái),一定要抓住消费者关(guān)注的点,这需要你对客户产品(pǐn)有非常充(chōng)分的了解,挖掘出打(dǎ)动(dòng)消(xiāo)费者的细节,然后不(bú)断去优化(huà)展现方式。
比如一家网吧,消费者关注的是什么?摆在面(miàn)前的选项可能(néng)有(yǒu)电脑配置、网速、游戏(xì)种类是否齐全(quán)等……但是(shì)通过调研可(kě)以发现,在(zài)同一条街(jiē)上的网吧,电脑的配置基本差不多;而(ér)游(yóu)戏种(zhǒng)类,基本上大家玩的就是主流的那几款。对于网吧而言(yán),网速快才是核心竞争力,文(wén)案要做的就(jiù)是将“快(kuài)”表现得淋漓尽致(zhì)。所以(yǐ)一则民间神文案是这么写的(de):“网(wǎng)速实在太快,请系好安全(quán)带”!
3.塑造品牌调性——有时(shí)候客户虽然没有明(míng)说,但是(shì)他(tā)会希望你写一些有(yǒu)逼(bī)格的(de)文案。也许(xǔ),他会这么跟你(nǐ)讲:“文案要(yào)走心”、“要(yào)有我们(men)的品(pǐn)牌调性”、“要形成统一(yī)的风格”········相信这样的话你听过不少吧?的确,对于一些(xiē)享乐型产(chǎn)品(pǐn)(如零食、手表、包包等),塑造品牌(pái)调性确实很重要,文案要(yào)做(zuò)的主要是和消(xiāo)费者(zhě)进行(háng)情感(gǎn)沟通(tōng)——说他们(men)想说的(de)话,表达他(tā)们表达不(bú)出的(de)感情。
比如红星二锅(guō)头的文案:“用子弹放倒敌人,用二(èr)锅(guō)头放倒(dǎo)兄弟(dì)”。跟(gēn)好久不见(jiàn)的(de)兄弟见面,本来就是(shì)要不醉不休(xiū),这样(yàng)的文案说到了消费(fèi)者的心坎里,哪有不火的道理。这(zhè)些情感(gǎn)驱动型的文案,往(wǎng)往(wǎng)能让消费者(zhě)对品(pǐn)牌产生瞬间的好感,如果恰好是受情绪因素影响(xiǎng)较大的享乐品(pǐn),没准就下单了(le)呢(ne)。
今(jīn)天,小编站在客户的(de)角(jiǎo)度,设想(xiǎng)了3种文案需要解决的(de)问题:劝服消费(fèi)者,搞(gǎo)定竞争对手,塑造(zào)品(pǐn)牌调性,你的(de)客户想要达到哪(nǎ)种目的?欢迎留言讨论(lùn)~
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